1. Offertes en overeenkomsten
Offertes zijn 30 dagen geldig tenzij anders vermeld en zijn vrijblijvend tot ze schriftelijk (e-mail volstaat) aanvaard zijn. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte aanvaardt of wanneer CleverUpps op vraag van de klant met het werk start. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden enkel na schriftelijke bevestiging.
2. Omvang en wijzigingen
De omvang van het werk staat beschreven in de offerte of de opdrachtomschrijving. Vragen buiten die omvang worden als meerwerk behandeld, vooraf geraamd en gefactureerd aan de afgesproken tarieven. Planningsdata zijn indicatief tenzij uitdrukkelijk als bindend overeengekomen; vertraging door laattijdige input of feedback van de klant verschuift de planning evenredig.
3. Medewerking van de klant
De klant bezorgt tijdig de informatie, inhoud, toegangen en beslissingen die nodig zijn voor het werk en garandeert dat hij de rechten bezit op het materiaal dat hij aanlevert. CleverUpps mag het werk opschorten zolang vereiste input ontbreekt.
4. Prijzen en betaling
Prijzen zijn in euro en exclusief btw. Tenzij anders overeengekomen zijn facturen betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum per overschrijving. Grotere projecten worden in schijven gefactureerd (bijvoorbeeld 40 % bij bestelling, 40 % bij oplevering, 20 % bij aanvaarding) of maandelijks voor werk in regie. Bij laattijdige betaling is van rechtswege interest verschuldigd aan de rentevoet van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, samen met een forfaitaire vergoeding van € 40 en de invorderingskosten, en mag CleverUpps de diensten na ingebrekestelling opschorten.
5. Oplevering en aanvaarding
Opleveringen gelden als aanvaard wanneer de klant ze schriftelijk goedkeurt of in productie neemt, of wanneer binnen 14 dagen na oplevering geen gemotiveerd bezwaar is ontvangen. Gebreken die binnen die termijn worden gemeld, worden kosteloos verholpen voor zover ze de overeengekomen specificaties betreffen.
6. Intellectuele eigendom
Na volledige betaling verkrijgt de klant de in de offerte overeengekomen rechten op de specifiek voor hem gemaakte opleveringen; standaard is dat een overdracht van de vermogensrechten op maatwerkcode, ontwerpen en inhoud. CleverUpps behoudt de rechten op zijn bestaand materiaal, generieke componenten, tools en knowhow en verleent de klant een niet-exclusieve, eeuwigdurende licentie om ze als onderdeel van de opleveringen te gebruiken. Opensourcecomponenten blijven onderworpen aan hun eigen licenties. CleverUpps mag de klant en het project als referentie vermelden tenzij de klant zich daar schriftelijk tegen verzet.
7. Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming
Beide partijen houden elkaars vertrouwelijke informatie geheim tijdens en na de overeenkomst. Wanneer CleverUpps persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de klant, sluiten de partijen een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG; voor zijn eigen verwerking past CleverUpps zijn privacybeleid toe.
8. Garantie en aansprakelijkheid
CleverUpps voert zijn diensten zorgvuldig en volgens de regels van het vak uit (inspanningsverbintenis tenzij een resultaat uitdrukkelijk is gegarandeerd). Behalve bij opzet of zware fout is de totale aansprakelijkheid van CleverUpps per overeenkomst beperkt tot het bedrag dat voor de betrokken diensten werd gefactureerd en betaald in de 12 maanden vóór het schadeverwekkende feit, en is CleverUpps nooit aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving, gegevensverlies, bedrijfsonderbreking of aanspraken van derden. De klant staat in voor back-ups van zijn eigen gegevens en voor het rechtmatige gebruik van de opleveringen.
9. Duur, opschorting en beëindiging
Projectovereenkomsten eindigen bij voltooiing. Terugkerende diensten lopen voor de overeengekomen periode en kunnen door elke partij worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand vóór het einde van de periode. Elke partij mag met onmiddellijke ingang beëindigen wanneer de andere partij de overeenkomst ernstig schendt en dat niet verhelpt binnen 14 dagen na ingebrekestelling, of bij faillissement of insolventie. Het werk tot aan de beëindiging wordt gefactureerd.
10. Overmacht
Geen van beide partijen is aansprakelijk voor tekortkomingen door omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder storingen van hosting of platformen van derden, ziekte, stakingen of overheidsmaatregelen. De verplichtingen worden opgeschort voor de duur van de gebeurtenis.
11. Gebruik van deze website
De inhoud van cleverupps.be is informatief en auteursrechtelijk beschermd. Je mag ze niet reproduceren, behalve voor persoonlijk gebruik, zonder toestemming. We streven naar juistheid maar garanderen geen volledigheid; productdetails, prijzen en beschikbaarheid van onze ventures worden beheerst door de websites van de ventures zelf.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Het Belgische recht is van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst minnelijk op te lossen. Lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven bevoegd, onverminderd dwingende regels van consumentenbescherming die een andere rechtbank aanwijzen.
13. Contact
CleverUpps CommV · Zemst, België · info@cleverupps.be · +32 484 05 23 10 · btw BE 0724.738.765.